※ 商品が当社に到着する日までを含めて30日以内となります。
※ 送料はお客様のご負担となります。
当社にて返品商品を確認後、ご注文の一部商品返品の場合は、GMOペイメントサービス(株)より、減額後のご請求書を商品配送先住所にお送りいたします。ご注文の全ての商品返品の場合は、ご注文のキャンセルとしてあつかわせていただきます。
返金方法は、支払方法によって異なります。
・クレジットカード払いでご注文の場合
当社にて返品商品を確認後、商品代金と消費税をご注文時にご利用いただいたクレジットカードに返金させていただきます。有効期限切れ等でご注文時にご利用されたクレジットカードに返金できない場合、銀行口座への返金となります。
・代金引換でご注文の場合
当社にて返品商品を受領しますと、マイアカウントのご注文履歴で、返品されたご注文番号の注文状況が「返品処理完了」となります。
「返品処理完了」後に、当社より返金手続きのための書類と、返金額の通知を商品配送先住所に封書にてお送りいたしますので、書類に必要事項(銀行口座番号等)をご記入の上、返送をお願いします。
返送書類を確認後、通常1~2週間、最大3週間程度で、商品代金から振込手数料110円(税込)を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
返品商品・返品申込書・返金手続き書類(代金引換の場合)の内容に不備があった場合には、確認のため、ご連絡させていただきます。その際は、ご返金までお時間をいただく場合がございます。
返送の際の 送料はお客様のご負担となります。
・後払い(コンビニ・銀行振込・LINE Pay)の場合
ご購入後、既にご入金されている場合は、当社より返金手続きのための書類と、返金額の通知を商品配送先住所に封書にてお送りいたしますので、書類に必要事項(銀行口座番号等)をご記入の上、返送をお願いします。
返送書類を確認後、通常1~2週間、最大3週間程度で、商品代金から振込手数料110円(税込)を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。